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招聘信息

高薪招聘客服人员 待遇丰厚 可提供食宿


职位描述:工作职责:
1、客户售前咨询、定单生成和处理、售后回访、客户投诉等服务类的问题;建立良好的客户服务形象,并持续改进;
2、通过电话、邮件等方式确保客户对产品能正确理解与使用。
3、协助上级领导做好客服中心工作;
4、完成呼叫中心各项指标;
任职需求: 1、普通话标准、流利,声音甜美,口齿清晰,表达能力强,反应敏捷;
2、1年以上呼叫中心座席、客户服务预定销售等相关工作经验;
3、有电子商务网站呼叫中心工作经验,学习能力强;
4、有较强的沟通能力、良好的语言表达能力及问题分析能力;
5、熟悉常用的应用软件操作。打字在40字/分以上;
7、具备较强的客户服务意识,严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,确保良好的服务状态,工作顺畅高效。亲和力强,有耐心
7、能吃苦耐劳,适应倒班,接受过相关的专业培训,有高度的服务意识和客户满意度管理经验
鲜花礼品吧 http://www.xhlpb.com  人力资源部   
QQ:938044671
Email:kefu@xhlpb.com

 

招聘网站推广专员

岗位描述: 负责鲜花礼品吧的推广和商务合作工作。
任职要求:
1、2年以上网站推广经验,熟悉网站之间的流量合作业务,具有一定的互联网资源(网站站长资源、网络联盟资源)
2、熟悉网站ALEXA排名、流量原理,了解搜索引擎优化、交换链接、网站检测的相关技术性推广,善于利用多种技术形式迅速提升网站的人气;
3、具有较强的市场策划,分析能力,具备其相关知识;
4、掌握网络营销合作的方法与思路,能与BBS等渠道建立有效沟通;
5、较强的执行能力与谈判技巧,能承受较大的工作压力;
6、有推广资源者优先考虑

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